O dia em que fizemos do nosso norte o sul
Já faz quase 20 anos, quando eu era muito jovem, não tinha Instagram e a única referência que os estrangeiros tinham da Colômbia era a guerra e a violência, tive o desejo um pouco ingênuo de querer aproximar a América do Sul do mundo. Neste momento não sabia bem como poderia fazê-lo, somente sabia que este continente tinha que brilhar pela sua riqueza, sua gente, sua beleza e seu potencial.
Muitos me olharam incrédulos, alguns disseram que tinham lugares melhores para fazer dinheiro, outros se contagiaram pela nossa energia e pelas nossas idéias mas não sabiam muito bem como aplicá-las no seu plano de negócios e uma pessoa incluso disse que era um montão de histórias sem fundamento. O certo é que com o tempo e graças ao apoio de gente com menos recursos e poder que foram confiando na gente, fomos gestando projetos que integraram nosso conhecimento e experiência em e-commerce com uma paixão que tinha nascido em nós: viajar pela América do Sul.
Faz pouco tempo fizeram 10 anos desde que vendemos a primeira experiência em Buenos Aires: um tour de futebol. Esse foi o pontapé inicial para a expansão posterior para 5 países e o desenvolvimento de 7 páginas web, e como se fosse uma premonição cabalística já que o 10 representa o número da ordem divina, justamente este 2019 conseguimos finalmente trazer à luz este grande projeto que é Daytours4u, que não só representa a união do trabalho realizado todos estes anos, mas também nosso amadurecimento como empresários e nossa solidez como empresa.
Durante este tempo foi extremamente enriquecedor aprender a trabalhar de igual para igual com operadores tão diferentes que vão desde uma comunidade de pescadores em La Boquilla em Cartagena, até empresários de turismo na Patagônia Argentina, conversar e chegar a acordos com clientes que dão a volta ao mundo desde o Brasil até a Ásia e desde a Austrália até a Rússia, e servir com eficiência tanto ao executivo de negócios quanto ao estudante universitário mas, sobretudo, a respeitar-nos uns aos outros dentro da nossa diversidade, valorizando nossos costumes e encontrando o que nos une.
É claro que nada é cor de rosa. Cometemos alguns erros e tivemos alguns acertos. Estivemos a ponto de cair e com a mesma perseverança nos agarramos ao nosso objetivo para poder levantar. Algumas coisas se quebraram, mas nossos valores e nossa ética profissional continuam intactas e mais, continua intacto o desejo de desafiar-nos todos os dias para ser a melhor empresa de reserva de tours e atividades da América do Sul, porque estamos convencidos de que desde o conhecimento do outro, desde a experiência de viajar, é que podemos ter uma melhor humanidade.
Mas como cada ciclo marca um início, toda esta trajetória serviu para poder apresentar-lhes com orgulho nosso projeto estrela: Daytours4u (versão beta). Esperamos que o desfrutem tanto quanto nós desfrutamos ao fazê-lo e que cumpra com seu propósito de ser a ferramenta perfeita para viver experiências de viagem satisfatórias e autênticas pela América do Sul e que, sem importar a nacionalidade, continuem escolhendo este continente como seu destino favorito, ou porque não, como seu lar.
Convidamos vocês para que nos sigam comentem, sugiram, nos escrevam, trabalhem, sonhem, cresçam e dividam com a gente este caminho que começamos a percorrer no qual convertemos nosso Norte em Sul.
Agradeço especialmente a equipe de 2016 e de 2017: Carol Galli, Daniela Rivas, Simon Hall, Nicole Eberhart, Luiza Cavalcante, Kristen Lawson, Estefanía Rincón. Tudo isso começou a se gestar graças a vocês. Agradeço aos meus irmãos Rubén e Melina por todo o apoio e por fazer parte desde o começo. A cada um dos jovens franceses que se adaptaram à nossa loucura, alguns dos mais recentes Edouard, Chris, Catherine e Simón. Obrigada Nathy Cobo pelos seus vinhos e suporte, obrigada a nossa colaboradora incansável e carismática guia/tradutora e amiga Marina Bohn. Orgulhosa e agradecida pela nossa poderosa equipe de mulheres latinas que compõem esta empresa: Paola, Edimar, Keilma, Vanessa, Nathaly, Lorraine, Mariana e Dayana pelas suas idéias, seu apoio nos momentos mais difíceis, seu trabalho e além de tudo, sua ética profissional e ao Rommel, o único homem da equipe (além do meu sócio) pela sua contribuição como turismólogo. Obrigada ao meu sócio e CFO Gilad por dividir este sonho e por cuidar sempre da estrutura, ao nosso designer Fede de Copetín, à nossa equipe de programadores de One Tree por ajudar-nos a desenvolver cada idéia e é claro, o mais importante de tudo, obrigada ao meu filho Eitán, por permitir-nos voar com sua criatividade.
Escrito por: Nohelia Sánchez, CEO & Co-founder de Daytours4u
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